
Telearbeit: So machen wir das bei uns
In diesen außergewöhnlichen Zeiten der Isolation und Vorsicht suchen alle Unternehmen nach neuen Wegen, um den Kontakt aufrechtzuerhalten.
Jede Woche stellen wir ein Team ins Rampenlicht. In dieser Ausgabe: unser Systems-Team – und die breite und vielfältige Reihe an Aufgaben, für die es verantwortlich ist.
Den meisten von Ihnen ist wahrscheinlich bewusst, dass das Systems-Team mehr als nur IT-Support leistet. Erst vor kurzem, d. h. am 16. März, stellte es seinen Eifer beim reibungslosen Wechsel vom Büro ins Home-Office unter Beweis.
Wir möchten Ihnen Tim Yperman vorstellen, Systems Team Coach (in der Mitte).
F: Tim, können Sie Ihr Team kurz vorstellen?
Natürlich. Systems ist ein 25-köpfiges Team mit Mitgliedern aus Australien, Belgien, Frankreich, den Niederlanden und Mexiko.
Wir sind verantwortlich für die IT-Infrastruktur, Systeme und Tools, die die Sofico-Mitarbeiter bei ihrer Arbeit verwenden. Wir kümmern uns sowohl um Sicherheit, Wartung und Support als auch um Leistung und Qualität.
Um nur einen kleinen Teilbereich hervorzuheben: Unser Miles Technical Team (MTT) ist für alle Miles-Umgebungen, Release-Management, Build & Patch-Management und Anwendungsmanagement für unsere von Sofico gehosteten Kundenumgebungen verantwortlich.
Wir machen sehr viel mehr als nur IT-Support
F: Das Systems-Team wurde vor kurzem neu organisiert?
Ja, genau. Um die vielen verschiedenen Verantwortungsbereiche des Sofico-Teams besser verwalten zu können, haben wir 6 Unterteams gegründet, die jeweils ihre eigenen Verantwortungsbereiche und einen Team Coach haben.
MTT – Bart Mistiaen
International Offices IT – Arne Vandeleene
Operations – Thomas Van Steenkiste
Security & Compliance – Sven Van den Broeck
DBA, Performance – Ivan Devloo
System Validation & Quality – Stefaan Bouckaert, Dennis Cappel
In diesen außergewöhnlichen Zeiten der Isolation und Vorsicht suchen alle Unternehmen nach neuen Wegen, um den Kontakt aufrechtzuerhalten.
Sofico wurde für Initiativen im Rahmen seiner ‚Learning Organization‘-Philosophie mit der Silver Level-Akkreditierung von Investors in People ausgezeichnet.
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