業務内容

パッケージソフトウエアのMilesでお客様のビジネスプロセスをサポートしています。革新的な技術でお客様のニーズに適応可能なMilesは、エンドユーザーに使いやすい仕様になっています。

変化する市場でお客様が成功するよう支援します

1956年から1960年にかけて起こった自動車の大きな変化はブレーキランプの形だけでしたが、2016年から2020年までの4年間ではパワートレイン、通信への接続、販売チャネルなど大規模な変更がありました。

オートリース業界は複雑なビジネスを展開しています。Milesはその複雑なプロセスを管理することに優れています。

車を購入すると実際に乗るまでに登録、保険、税金の支払など多くの事務手続きが必要になります。

オートリース会社、レンタカー会社、カーシェアリング企業など大規模なフリートを所有する会社ではこの作業が1万倍、10万倍にもなります。また、それぞれの車両の価値を正しく把握するために、オプションを含む仕様を明確にする必要もあります。（さらに車両の価値は減価償却するにしたがって変化していきます。）

修理・メンテナンス、ガソリンカード、ロードサービス、代車手配など契約の追加サービスを加味し、分、時間、日、年単位の使用期間に従って価格を設定する必要もあります。

さらに、請求書発行、支払のフォローアップ、回収処理もしなければなりません。

Milesのフレキシブルな構成と拡張性は他のシステムでは実現できません。

お客様のバイスプレジデント

ビジネスコンサルタントがお客様のビジネスプロセスを洗い出し、Milesで業務をサポートできるようにシステムを設定します。さらに、繰り返しの事務作業をワークフローで自動化することで、お客様のスタッフが顧客サービスへより多くの時間を割けるようになります。

お客様の要望で新たな機能が必要になればビジネスコンサルタントが要件をまとめ、開発者が新機能、インターフェース、ポイントソリューション（新たなアプリ）を設計、開発、テストできるようにします。

Milesのコアのコンフィグのフレキシビリティと、サードパーティとのデータインタフェースの使いやすさがすばらしく、バックオフィス作業のさらなる自動化が可能になりました。

Customer CIO

Milesはお客様のIT環境の中核になります。蜘蛛の巣が広がるように、Milesを中心にして社内外の多数のシステムとデータのやり取りが可能です。

Milesのデータをダッシュボードやレポートで可視化し、お客様のビジネスの判断材料にすることが可能です。次のステップではデータアナリティクスでより良いビジネスの判断ができるようになります。

Milesは顧客別にレポート作成ができる柔軟性があり、最高の顧客サービスを提供できるようになりました。

Customer CEO

Milesに使われているテクノロジーの詳細に興味がおありですか？

自らのイニシアティブで自分を高め、自己啓発を継続できる組織で働きませんか？