België
Nederland
France
Deutschland
United Kingdom
Australia
日本
International
Mexico
Wat we doen
Met ons softwarepakket Miles ondersteunen we onze klanten in hun bedrijfsprocessen. Doordat Miles zo innovatief is en zo goed kan aangepast worden aan de noden van de klant, is het heel aangenaam voor de eindgebruikers om er mee te werken.
Wij maken het succes van onze klanten mogelijk in een veranderende markt
Het grootste verschil tussen een automodel van 1956 en van 1960 was de grootte van de staartvinnen op de remlichten. Tussen 2016 en 2020 veranderden de auto’s op tal van manieren die verder gingen dan het ontwerp: aandrijving, connectiviteit, verkoopkanalen enz.
Onze Miles Oplossing
Miles blinkt uit in het managen van complexe systemen en onze klanten runnen een zeer complexe activiteit.
Stel je voor dat je net een auto hebt gekocht. Je moet eerst wat administratie regelen voor je een eerste ritje kunt maken: inschrijving, verzekering, verkeersbelasting enz.
Voor grote wagenparkeigenaren zoals leasemaatschappijen, verhuurbedrijven of autodeelorganisaties wordt deze inspanning vermenigvuldigd met een factor 10.000 of 100.000. Voor elk voertuig in hun wagenpark moeten ze de exacte configuratie van de auto kennen, inclusief de opties, zodat ze weten wat de waarde ervan is (die in de loop van de tijd verandert naarmate het voertuig in waarde daalt).
Dan moeten ze een prijs bepalen voor het gebruik van dat voertuig, of het nu gaat om minuten, uren, dagen of jaren. Ze moeten daarbij rekening houden met eventuele aanvullende diensten in het contract: reparatie en onderhoud, tankkaart, bijstand op de weg, vervangwagen enz.
Ten slotte moeten ze facturen genereren, betalingen opvolgen en voor invordering zorgen.
De moduleerbaarheid en schaalbaarheid van Miles is een absolute troef in vergelijking met veel andere systemen.
Toegevoegde waarde van onze experts
Onze consultants brengen de bedrijfsprocessen voor al het bovenstaande in kaart en configureren Miles zodat ze nauwkeurig worden weergegeven in en ondersteund door Miles. Dan kunnen door middel van workflow repetitieve administratieve taken grotendeels geautomatiseerd worden. Zo hebben de medewerkers van onze klanten meer tijd om hun eindklanten een uitstekende klantenservice te bieden, op maat van hun specifieke behoeften.
Wanneer nieuwe functionaliteit nodig is om aan de vereisten van onze klanten te voldoen, zetten de consultants de eisen om in een wijzigingsaanvraag. Die kunnen onze ontwikkelaars gebruiken als basis voor het ontwerpen, ontwikkelen en testen van nieuwe functies, interfaces of op zichzelf staande oplossingen (zoals een nieuwe app).
De flexibiliteit van de basisinstallatie van Miles en een uitgebreide lijst met gebruiksvriendelijke interfaces voor externe leveranciers waren troeven die het pleit in het voordeel van Miles hebben beslecht. Dit leverde een grotere mate van automatisering op en minder menselijke interactie bij backofficeprocessen.
Van data naar inzichten
Miles neemt in het IT-landschap van onze klanten een centrale plaats in. Als een spin in het midden van een web is Miles verbonden met en wisselt gegevens uit met tal van interne en externe systemen.
Door de overvloed aan data die Miles verzamelt via dashboards en rapporten te visualiseren, kunnen we onze klanten werkbare inzichten bieden in hun activiteit. Als volgende stap kan data analytics onze klanten helpen om betere bedrijfsbeslissingen te nemen.
Dankzij de flexibiliteit van Miles kunnen we elke fleetklant gedetailleerde rapporten op maat bezorgen, voor een kwaliteitsvolle dienstverlening.
Onze technologieën
Nieuwsgierig naar wat onder de motorkap zit? Interesse in de technische details en de gebruikte technologieën?
Wil je ook bijdragen?
Ben je op zoek naar een organisatie die initiatief waardeert en stimuleert? Naar een bedrijf dat je versterkt en je zelfontwikkeling ondersteunt?